UŽIJTE SI VÍCE POHODLÍ A MÉNĚ STAROSTÍ V ZAHRANIČÍ

ČSOB Premium se vám vyplatí už jenom kvůli výhodám, které využijete při cestování. Objevte s námi, na co všechno máte nárok: od nadstandardního cestovní pojištění zdarma přes letištní salonky až po nonstop asistenci.

Upozornění: Zhoršující se situace na Ukrajině může ovlivnit platnost vašeho cestovního pojištění. Vždy si proto prosím zkontrolujte aktuální informace.

Bezplatné výběry z bankomatů v zahraničí

S debetní kartou Visa Infinite, kterou máte k Premium Kontu automaticky, si neúčtujeme žádný poplatek. Ani v Česku, ani v zahraničí. Nemusíte tak s sebou zbytečně nosit velké částky v hotovosti – vyberte si vždycky, když je potřeba.

Některé bankomaty mohou i tak poplatek vyžadovat. Musí vás na něj ale předem upozornit.

Cestovní pojištění zdarma k premiové kreditce

Tady najdete všechny informace o cestovním pojištění ke kartě.

TIP: Ujistěte se, že využíváte všech výhod svých karet Mastercard World EliteVisa Infinite.

Volné vstupy do letištních salónků s Premium Kartou

  • Neomezený vstup pro majitele Premium Karty do letištních salónků Mastercard v Praze, Vídni a Bratislavě
  • Čtyři vstupy zdarma do letištních salónků LoungeKey po celém světě (jen si prosím ověřte, že na své kartě máte povolené internetové platby)
  • Exkluzivní sleva 15 % na online rezervaci parkování na Letišti Václava Havla – stačí zadat nejméně 24 hodin předem slevový kód „MASTERCARD“ na prg.aero

TIP: Najděte si salonek předem na stránkách LoungeKey, ať nemusíte po letišti zbytečně bloudit. Všechny podrobnosti k letištním salonkům najdete v přehledném návodu ve formátu PDF.

Partnerské programy od Mastercard a Visa

  • Mastercard Priceless Cities – Ve spolupráci s Mastercard přinášíme výběr zážitků výlučně pro klienty ČSOB Premium: netradiční prohlídky památek, exkluzivní sportovní i gastronomické zážitky. Zaregistrujte si svou prémiovou kreditku a vyberte si z aktuální nabídky Priceless Cities.
  • Visa Premium – Se svou debetní kartou Visa Infinite máte nárok na slevy u partnerů zapojených do Visa Benefit programu. Stáhněte si také aplikaci Visa Travel Tools. Na cestách vám pomůže s hledáním bankomatů a počítáním měnových kurzů.

Na plánování cest je tu Premium Concierge

Před odjezdem je třeba zařídit spoustu věcí. Aby vám z toho nešla hlava kolem, je tu služba ČSOB Premium Concierge. Stačí zavolat na číslo 226 226 000 a máte o starost méně.

S čím vám můžeme pomoci

  • Zařídí rezervaci letenek, hotelu, ale třeba i večeři při svíčkách
  • Zajistí vstupenky na fotbal i na operu
  • Doporučí, která místa stojí za návštěvu a kterým se raději vyhnout

TIP: S pojištěním právní ochrany můžete být v klidu na cestách autem po celé Evropě. Pomůžeme Vám třeba při řešení sporů s policií nebo pojišťovnou, pokud se stanete např. účastníkem nehody.

1. Podle jakého kurzu se přepočítává platba či výběr kartou? A kolik mě bude stát?

Jde o kurz, který na kurzovním lístku najdete v kolonce deviza–prodej, a který je výhodnější než kurz valutový. Za platby kartou si jako banka nikdy neúčtujeme poplatek. Pokud jej mimořádně požaduje obchodník, musí to předem oznámit.

2. Kolik mě bude stát zahraniční výběr z bankomatu?

Při výběru debetní kartou Visa Infinite si nic neúčtujeme. Výběry s kreditní Premium kartou zpoplatněné jsou, stojí 150 Kč.

Pozor, některé bankomaty mohou i tak poplatek vyžadovat. Musí vás na něj ale předem upozornit.

3. Co mám dělat, když v zahraničí o kartu přijdu?

Pokud kartu ztratíte nebo vám ji ukradnou, volejte na +420 495 800 111 a my ji okamžitě zablokujeme. Abyste nezůstali v zahraničí bez peněz, můžete si na tomto čísle požádat i o vydání nouzové platební karty či hotovosti. Více informací najdete na www.csob.cz/ztratakarty.

4. Kde si změním limit karty?

Když potřebujete vybrat neočekávanou sumu, ve Smartbankingu nebo internetovém bankovnictví okamžitě změníte limit pro platby a výběry z bankomatů.

5. Liší se nějak platba kartou v zahraničí od platby kartou v ČR?

Platby kartou probíhají stejně jako v ČR. Obchodník vás může požádat o zadání PINu nebo o podpis.

6. Mám odmítnout převod (konverzi) měny při výběru nebo platbě?

Při platbě kartou nebo výběru z bankomatu v zahraničí se můžete setkat s možností zaúčtování v českých korunách (Dynamic Currency Conversion). Nabídka sice vypadá na první pohled lákavě, ve skutečnosti se ale nevyplatí. Částka se totiž přepočítává podle nevýhodného kurzu, na kterém vydělává provozovatel bankomatu nebo terminálu. Proto doporučujeme tuto možnost odmítnout a kartou zaplatit v měně státu, kde se právě nacházíte (např. v eurech).

7. Proč mít v zahraničí debetní i kreditní kartu?

  • Pokud jednu kartu ztratíte a druhá vám zůstane, stále máte čím platit.
  • S Visa Infinite máte bezplatné výběry, s kreditní Premium kartou zase cestovní pojištění.
  • V některých zemích hotely nebo autopůjčovny vyžadují platby výhradně kreditní kartou.
  • S kreditkou navíc máte finanční rezervu pro případ, že se stane něco nečekaného.

Přečtěte si víc informací o bezpečném zacházení s kartami.