Ztratili jste telefon? Zachovejte klid, ale reagujte rychle

Mobil dnes není jen spojení se světem, ale i klíč k financím a osobním datům. Klid a několik jednoduchých kroků může výrazně omezit možné škody.

Ilustrační obrázek

1. Nejprve zajistěte finance

Jako první kontaktujte banku. Ta vám pomůže zablokovat mobilní bankovnictví, ověřovací nástroje i karty uložené v telefonu (např. Apple Pay nebo Google Pay). U nás je to číslo 495 800 111. Pokud jste s telefonem ztratili i plastovou kartu, vyplatí se zablokovat i tu.

2. Zablokujte SIM kartu

U mobilního operátora si nechte zablokovat SIM kartu. Předejdete tak nechtěným hovorům, prémiovým SMS nebo čerpání dat. Vaše telefonní číslo se přitom nesmaže.

3. Telefon zabezpečíte i na dálku

Moderní chytré telefony můžete uzamknout nebo vymazat na dálku. Android nabízí Pátrací centrum Google, iPhone zase službu Najít zařízení od Applu. Pokud máte podezření na krádež, je vhodné událost nahlásit i policii – pomůže vám k tomu údaj IMEI.

Ztrátu telefonu si nepřeje nikdo. Když ale víte, jak postupovat, zvládnete situaci klidně – a s minimálními následky.